ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา


Microsoft ออกแพ็คเกจการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ แม้ว่าการอัปเดตสามารถปรับปรุงความเสถียรของระบบและเพิ่มประสิทธิภาพพีซีได้ แต่กระบวนการอัปเดต Windows ที่ช้าอาจทำให้หงุดหงิดได้





หากคุณติดอยู่ที่หน้าจออัปเดตเป็นเวลาหลายชั่วโมงและจำนวนเปอร์เซ็นต์บนหน้าจอไม่เพิ่มขึ้นเลย เป็นไปได้ที่กระบวนการอัปเดตจะค้าง และ Windows บอกว่าเตรียม Windows ให้พร้อมโดยเฉพาะ อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ดังนั้นคุณอาจสงสัยว่าควรทำอย่างไรต่อไป

ฉันสามารถปิดพีซีของฉันระหว่างการอัปเดตได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณได้ และโดยส่วนใหญ่แล้วพีซีจะปลอดภัย หากต้องการปิดคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้



การอัปเดต Windows ต้องใช้เวลาจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นหากทำได้ ให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่ถ้าคุณรอประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือประมาณนั้น มันอาจจะค้างอยู่และคุณทำอะไรไม่ได้อีกแล้ว





ในกรณีส่วนใหญ่ การปิดระบบโดยสมบูรณ์ระหว่างกระบวนการอัปเดตจะไม่ทำให้เกิดปัญหา ไม่มีการรับประกันว่าจะได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน น่าเสียดาย นี่เป็นวิธีเดียวที่จะลองใช้หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดอยู่ตรงนั้น

หลังจากรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้ว ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

คุณอาจไม่ต้องลองทั้งหมด เพียงแค่หาทางลงรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เหมาะกับคุณ



    เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ปิดใช้งานการเริ่มต้นบุคคลที่สาม เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ อัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์ ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

แก้ไข 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตคือยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตของ Windows





ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาความเร็วต่ำเมื่อดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตของ Windows เครื่องมือนี้ควรเป็นตัวเลือกที่คุณควรทำเสมอ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows ที่สำคัญและคลิกที่ปุ่ม การตั้งค่า ปุ่ม.

สอง) เลือก อัปเดตและความปลอดภัย

3) เลือก แก้ไขปัญหา จากนั้นเลือก Windows Update และคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

4) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

หากเครื่องมือตรวจไม่พบปัญหาใดๆ ไม่ต้องกังวล! ยังมีการแก้ไขอีก 5 รายการให้ลอง

แก้ไข 2: ปิดใช้งานการเริ่มต้นบุคคลที่สาม

แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่นบางตัวอาจขัดแย้งกับการอัปเดตของ Windows และทำให้กระบวนการหยุดชะงัก หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานการเริ่มต้นอัตโนมัติบนพีซีของคุณ:

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด Ctrl, กะ, และ esc คีย์พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน

สอง) คลิก สตาร์ทอัพ แท็บ จากนั้น คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการป้องกันไม่ให้เปิดเมื่อเริ่มต้นและเลือก ปิดการใช้งาน .

ปิดใช้งานเฉพาะโปรแกรมที่คุณรู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้น คุณควรเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย

แก้ไข 3: เริ่มบริการ Windows Update ใหม่

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อบริการ Windows Update ทำงานไม่ถูกต้อง ลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่:

  1. บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กดแป้นโลโก้ Windows และ R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่อง Run

    บนแป้นพิมพ์ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจ และ R ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้

  2. พิมพ์ services.msc จากนั้นกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ

    พิมพ์ services.msc จากนั้นกด เข้า คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ

  3. คลิกขวาที่ Windows Update แล้วคลิกรีสตาร์ท

    คลิกขวาที่ Windows Update และคลิก เริ่มต้นใหม่ .

  4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อทดสอบปัญหา

    รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อทดสอบปัญหา

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป


แก้ไข 4: เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

การอัปเดต Windows อาจใช้พื้นที่ดิสก์พอสมควร หากพีซีของคุณมีพื้นที่ว่างเหลือน้อย คุณอาจพบปัญหาเมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows

ในกรณีนี้ การเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์น่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างในการเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและทำให้มีที่ว่างสำหรับไฟล์อัพเดท:

ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่จำเป็น

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows คีย์และพิมพ์ ควบคุม . จากนั้นคลิก แผงควบคุม .

สอง) เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม .

3) คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณไม่ได้ใช้แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

ถอนการติดตั้งเฉพาะโปรแกรมที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป อย่าลบโปรแกรมใดๆ ที่คุณไม่คุ้นเคย อาจมีความสำคัญต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ

การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างได้มากหากคุณมีโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้งานจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เพิ่มพื้นที่ว่างของคุณด้วยเครื่องมือ Disk Cleanup

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows คีย์และพิมพ์ การล้างดิสก์ . จากนั้นคลิก การล้างข้อมูลบนดิสก์ .

สอง) ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อเลือกประเภทไฟล์ที่จะกำจัด จากนั้นคลิก ตกลง .

วิธีนี้จะช่วยคุณกำจัดไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ที่ไม่จำเป็น และเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถอัปเดตได้เร็วขึ้น

จัดเรียงข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows คีย์และพิมพ์ จัดเรียงข้อมูล . จากนั้นคลิก จัดเรียงข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพไดรฟ์ .

สอง) คลิก เพิ่มประสิทธิภาพ และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์


แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดยังสามารถทำให้เกิดปัญหากับพีซีได้ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น จำเป็นต้องมีไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้องตลอดเวลา

มีสองวิธีที่คุณจะได้รับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ: ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

อัพเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง – คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องของคุณ และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่ถูกต้อง อย่าลืมเลือกเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ

อัพเดทไดรเวอร์อัตโนมัติ – หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ในการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วย ไดร์เวอร์ง่าย . Driver Easy จะจดจำระบบของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์และเวอร์ชัน Windows ของคุณ และจะดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง:

1) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver Easy

สอง) เรียกใช้ Driver Easy แล้วคลิกปุ่ม ตรวจเดี๋ยวนี้ ปุ่ม. Driver Easy จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา

3) คลิก อัปเดตปุ่ม ถัดจากไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดตเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์นี้โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเอง (คุณสามารถทำได้ด้วยเวอร์ชันฟรี) หรือคลิก อัปเดตทั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องของไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยในระบบของคุณ (ซึ่งต้องใช้ รุ่นโปร – คุณจะได้รับแจ้งให้อัปเกรดเมื่อคุณคลิก อัปเดตทั้งหมด)

คุณสามารถทำได้ฟรีหากต้องการ แต่เป็นคู่มือบางส่วน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Driver Easy ที่ .

แก้ไข 6: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอัปเดตช้า ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหา:

ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย Reimage

Reimage เชี่ยวชาญในการซ่อมแซม Windows จะสแกนไฟล์ระบบของคุณเพื่อดูว่ามีไฟล์ใดเสียหายหรือสูญหาย และแทนที่ไฟล์ระบบโดยอัตโนมัติ เหมือนกับการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดภายในหนึ่งชั่วโมง และคุณจะไม่สูญเสียโปรแกรม การตั้งค่า หรือข้อมูลผู้ใช้!

หนึ่ง) ดาวน์โหลด และติดตั้ง Reimage

2) เปิด Reimage และเรียกใช้การสแกนพีซีของคุณฟรี

3) รอให้ Reimage สแกนพีซีของคุณ นี้อาจใช้เวลาไม่กี่นาที.

คุณตรวจสอบสรุปปัญหาที่ตรวจพบได้หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น หากมีปัญหาใดๆ คุณต้องซื้อเวอร์ชันเต็ม ซึ่งมาพร้อมกับการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน คลิก START REPAIR เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจและ R ในเวลาเดียวกัน.

สอง) พิมพ์ ซม. แล้วกด Ctrl, Shift และ เข้า คีย์พร้อมกันเพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3) พิมพ์ sfc.exe /scannow จากนั้นกด เข้า คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ

กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ โปรดรอให้เสร็จสมบูรณ์

หากการเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาของคุณ ให้ลองใช้เครื่องมือ DISM เพื่ออัปเดตไฟล์ระบบและแก้ไขปัญหาของคุณ

เรียกใช้เครื่องมือคำสั่ง DISM

หนึ่ง) บนแป้นพิมพ์ของคุณ ให้กด โลโก้ Windows กุญแจและ R ในเวลาเดียวกัน.

สอง) พิมพ์ ซม. แล้วกด Ctrl, Shift และ เข้า คีย์พร้อมกันเพื่อเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ

3) พิมพ์ dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup จากนั้นกด เข้า คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ

4) พิมพ์ dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth จากนั้นกด เข้า คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ

อาจใช้เวลาหลายนาที รอให้เครื่องมือ DISM อัปเดตไฟล์ระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

5) ตอนนี้ ทำการอัปเดต Windows เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่

หวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์และง่ายต่อการติดตาม อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีข้อเสนอแนะและคำถามใด ๆ

  • Windows 10
  • Windows Update